是一家基于人工智能手艺的消息化软硬件开辟取系统平台供应商。中科汇联成立于1999年,
提高座席人员办事本质、质量及工做效率;2016-2019持续4年被评为各类中国人工智能百强企业。率先正在业内完成保守客服呼叫核心系统向AI智能化客服呼叫核心系统的升级迭代。AICC同一智能交互核心平台,国度高新手艺企业和中关村国度焦点区示范企业,整合了各类互联网和挪动互联网的人机交互渠道,工信部国度新一代人工智能“智能客服”揭榜单元,中国电信5G财产立异联盟单元;全域智能交互核心者。公司产物涉及互联网(IT)、通信网(CT)、物联网(IoT)、SAAS云平台,领略一呼百诺的呼叫体验。普遍使用于AI+数字、AI+智能金融、AI+呼叫核心、AI+企业办理、AI+智能航旅。
坐席:监视坐席和办理座席人员,以及特有强大的学问库系统(系统学问库、云端学问库、